ご購入前にご一読ください
¥88,888
SOLD OUT
いつもmerrily diamond artをご覧いただき誠にありがとうございます。
お手数をお掛け致しますが、ご注文いただく前に下記内容をご一読くださいますようお願いいたします(⁎ᴗ ᴗ⁎）✧˖°
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◎お問合せについて◎
問い合わせ受付は24時間お受けしております。
※土日は基本的には業務をお休みさせて頂いております。
会社員・子育てもしている関係上、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、深夜帯の返信が多めになってしまいます事ご了承頂けましたら幸いです。
お問合せいただいたにも関わらず、当店より返信がない場合
は、[email protected]
の受信設定をご確認の上、再度ご連絡くださいますようお願いいたします。
※お客様の方のメール容量オーバーにて送信できませんでしたという事案も多々あり、お客様と連絡が取れず困ってしまいますので、容量の確認も併せてお願い致します。
◎ご注文／発送について◎
基本的に発送まで約30日～40日程度お時間を頂いております。
天候・配送遅延・世界情勢により、より長くお待たせしてしまう場合もございます。
提携先が中国の為、春節等長い休日があり、その場合は通常よりもっと長くかかる可能性がございます。
提携先の休日が分かり次第ご連絡致します。
◎返品・交換・キャンセルについて◎
ご購入頂きました商品について、お客様のご都合による返品や交換、変更、キャンセルをお受けすることは出来かねます。
※発注前でしたら変更できる可能性もありますので、一度ご相談頂ければと思います。
商品の品質には万全を期しておりますが、不備等などが万が一ございましたら、早急にご交換の対応をさせて頂きます。
◎発送について◎
土日祝は発送業務はお休みしております。
配送業者は、クリックポスト・ゆうパックにて発送いたします。
現在は、
30×30・A4・B4・A3・・・クリックポスト
40×40以上・A2・B2・A1・・・ゆうパック
にて発送を行っております。
※複数個で発送している場合、到着が必ずしも同じ日でない事がございますが、2～3日以内には届くかと思いますのでお待ち頂けますと幸いです。
※ご不在だった場合【不在票の有無】に関わらず返送でこちらに戻ってきた場合は、再発送料金のご負担をお願い致します。
◎商品/検品について◎
中国で生産をしているため、日本と検品基準が違い、
日本より甘い事が多いです。
発送前に検品は行っておりますが、ビーズの数量や不良ビーズ等の検品は、膨大な時間を要するため細かく見れていないのが現状になります。誠に申し訳ございませんが、制作の際にお客様の方でもご確認くださいますようお願いいたします。
◎ビーズ補償について◎
ビーズの数量不足や不良ビーズにて不足が発生した場合は、半年以内・2回まで無料にて対応しておりますので、EmailもしくはLINEにてご連絡ください。
ビーズの在庫がない場合は提携先より送って貰いますので、お時間頂きます事ご了承ください。
◎商品の転売・画像の転用について◎
当店は全ての作家様と契約を交わしております。
ですので、当店または権利者の許諾なく複製、改変、切除しての転載等する行為は 著作権法により禁止されています。
上記内容はお控えいただくようよろしくお願いいたします。
併せて、営利を目的として商品購入等を行ない、当店の販売価格より高額値段設定でネットオークション・フリマサイトへの出品や転売する行為もおやめくださいます様、お願い致します。
◎当店からの泣きのお願い◎
payIDとwebどちらからでも購入できるように設定しておりますが、昨年のpayID手数料変更から、payIDから購入された場合の当店の負担料がかなり高くなっており、経営に点滅信号がでております(;^_^A
ただ、アプリからしか購入できないお客様もおりますので、
このまま継続はしていこうと思っております。
できましたらクーポン発行以外の時はwebからご購入できる方はそちらの方からご購入頂けましたらとても助かりますm(__)m
お客様にご迷惑とお手数をお掛けし申し訳ありません。
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