本年もどうぞ宜しくお願い致しますm(__)m

今日は、当店の仕様等に関してのご連絡になります＾＾

（ちゃんと書いていなかった事を反省…）

■当店について■

当店は「受注販売」で販売をしているショップになります。

■提携先について■

◎ノーマル・mix・50色

◎フルクリスタル・フルフェアリー

◎70～90色・120色・150色

と3つの提携先さんに発注しております。

色々な会社さんからアートを購入し試作しましたが、この3つの提携先さんの

品質の良さと、お人柄がよかった事からお願いを決めました。

■サイズアップ・サイズダウンについて■

当店ではサイズアップやサイズダウンも承っております。

◎サイズアップ・・・お好きなサイズのオーダーメイド専用ページがございますので、

そちらをお買い求め下さい。その際、備考欄に購入したいアート番号の記載をお願いしております。

◎サイズダウン・・・再現度が落ちてしまう事をご了承頂けましたらサイズダウンも可能です。

購入は同じくオーダー専用ページにアート番号を記載してご購入頂けたらと思います。

■オーダーについて■

オーダーも随時承っております。

多色ご希望の場合は、購入前にオーダーしたい画像を拝見させて頂ければと思います。

提携先へ可能か確認できますので、ご相談下さい。

■発送について■

基本、

◎A4～A3サイズ（30×30）はクリックポスト

◎A2・B2・A1・（40×40等）は丸めてポスターケース

にての発送となります。

纏めて購入して頂いている場合、同梱にて発送できる商品に関しては同梱をし発送しております。

前記にありますように、複数の提携先にお願いしていますので、届く時間がバラバラな事があります。

その際は、別々に発送対応もしております。

☆クリックポストは片方の余白部分を折り曲げ、半分に軽く折り曲げて箱に入っております。

☆ポスターケースは同じく余白部分を折り、丸めて箱に入れております。

余白部分も曲げてほしくないお客様がおりましたら、事前にご連絡頂けましたら

A3等はポスターケースに、A2サイズ等は大きめのポスターケースに入れる事も出来ますので、

ご連絡頂ければと思います（別途送料を頂く形となります）

※A1サイズは、そのサイズより大きい箱がない為、折り曲げての対応となります。申し訳ありません。

■ビーズ補償について■

ビーズ不足があった際は、

・お名前

・ご住所

・必要ビーズ番号と必要袋数

・購入されたアートのビーズ対照表の写メ

の情報を頂けますと嬉しいです。

当店の取扱い説明書の中に記載もしておりますが、半年以内に…

となっておりますので、ご注意頂けましたら幸いです。

■問い合わせについて■

24時間受付ております。

直ぐに対応が出来ない場合もございますが、なるべく早く返信するよう

心がけておりますm(__)m

■最後に平野について■

当方、アート販売をしておりますが、日中は会社員をしております。

また、「runa」としてアートの作品も出しております。

そして、子供もおります為、子供の学校行事や体調等の関係で問い合わせ返信や

発送業務が遅れてしまうことがあります。

自分の時間を確保できる時間が深夜帯になってしまう事から、深夜のご連絡になって

しまい、その点は申し訳ないと思っております。

また、自分の癖なのですが、説明を始めると全て知ってもらわないと・・・と

事細かに話す（書く）癖がありまして、それだとダラダラしてしまってダメなんじゃないかと

過去お叱りがありまして、以降簡潔に現状を書いて返信をする事を念頭に置いて返信しております。

人によってはその対応が冷たいや上から目線？等に受け取られてしまう事もあるかも知れません。

言葉選びを慎重にしてしまっているので、誤解されてしまうかも・・・日本語は難しいな。

と勉強する日々です。

やはり、ダラダラと説明する癖が直ってない(;^_^A

長くなってしまいましたが、当店の事について書いてみましたm(__)m

こんな私でございますが、懲りずにお付き合いして頂けたらとても嬉しいですm(__)m